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医疗保险

亚伯达省的医疗保健系统属世界上最完善之列。患病或受伤者,应从速求医。

加入「亚伯达省医疗保险计划」加入「亚伯达省医疗保险计划」简称AHCIP )及缴纳保险金,便无须自行承担许多医疗花费。所有亚伯达省居民都必须在亚伯达省医疗保险计划中注册。新移民须在到达後的三个月内注册。

要办理注册手续,应向亚伯达省医疗保险办事处索取申请表。申请表填好後应连同您的「加拿大入境证」(Canada Entry Permit )一起呈交。

欲以邮寄的方式与亚伯达省医疗保险计划联络,可寄往下列地址:

Alberta Health Care Insurance Plan
Box 1360
Edmonton, Alberta T5J 2N3

若您选择亲自前往或致电查询的话,其在卡加利及爱明顿市的办事处地址及电话分别如:

爱明顿:10025 Jasper Avenue, Edmonton
电话:427-1432
卡加利:Room 210, 407-8 Avenue SW, Calgary
电话:297-6411

若您住在省内其他地方,应先致电310-0000 (免费),然後请接线生为您接通上述电话号码。

独立谋生的未婚成年人会获得「单人保险」(Single Coverage ),而需赡养家属者则获得「家庭保险」(Family Coverage )。自1994 年8 月始,单人保险的保险费为每月32 元,而家庭保险的保险费为每月64 元。有些雇主会从雇员的工资中扣除上述医疗保险金。直接向亚伯达省医疗保险计划付款的人每三个月会收到一次账单。

若您负担不起医疗保险金,而且已在亚伯达省连续住满12 个月,可与亚伯达省医疗保险计划联络,申请「保险金补贴」(Premium Subsidy )。依据您的入息税申报表中所列的您上一年度的收入,您或许会有资格获得补贴,使您可缴付低於平常金额的保险金。

只要新移民在到达亚省後的三个月之内办理好申请手续,亚伯达省医疗保险便会从该移民到达亚省的第一天起即已开始生效。对於获得家庭保险的人,每一位家庭成员都会分别收到一张自己的保险卡。医疗保险卡须在诊所、化验室、医院以及医务所等处挂号时出示,以表明自己的身份。 亚伯达省医疗保险计划会支付医生及牙医在诊所或医院中所提供服务的费用,同时亦会支付验光配镜师、脊柱按摩疗法医师(Chiropractor )、足病医生及理疗师所提供服务的部分费用。医疗保险不支付针灸师及自然医术士(Naturopath )的服务费用,亦不支付药物及救护车的费用。当您申请医疗保险时,您会收到一本讲述其所支付项目范围的小册子。

您可以选择不参加亚伯达省医疗保险计划,但您仍然必须注册。如果您决定不参加,您将不得不自己负担所有医院及医疗费用。因此类费用极为昂贵,本省大多数居民都选择参加医疗保险计划并支付有关保险费。 私营医疗保险

许多人除了参加亚伯达省医疗保险计划之外,还会购买私营医疗保险。私营保险可支付亚伯达省医疗保险计划所不支付的服务费用,如救护车、经医生开药方而购取的药物、家庭护理、因意外事故造成伤害所需的牙科服务、助听器、住院时住用私人或半私人病房的额外费用等。

大多数私营保险公司都只向团体出售保险。例如,在某公司工作的人可集体参加私营保险计划。

个人可以向「亚伯达省蓝十字会」(Alberta Blue Cross )购买私营保险。有关亚伯达省蓝十字会的保险范围及费用,可以向亚伯达省医疗保险计划(Alberta Health Care Insurance Plan )谘询。

看医生

亚伯达省的医生有「家庭医生」及「专科医生」之分。家庭医生可治疗大多数的疾病,而专科医生则治疗某种特殊的疾病。如果病人有特殊的疾病,家庭医生有时会介绍到专科医生那里去治疗。

要找到一个好的医生,您可以向自己社区内的人、邻居以及移民辅助机构的工作人员询问。您亦有可能找到一位能讲您的母语的医生。

在看医生之前,宜先致电预约,该诊所的工作人员会给您安排看医生的日期和时间。看医生时务必要携带您的亚伯达省医疗保险卡,以便医生将账单寄给亚伯达省医疗保险计划报销。该计划所不支付服务项目的有关费用,必须由您自己负担。 看医生时,要告诉医生您的病情,并回答医生的提问。有时带一位传译员会有帮助。多数医生在为病人开药或诊治前先要进行体检。

大多数人都发现每次看同一个医生会有好处,如此医生便会熟悉病人的病史及需求。

有些城市设有无须预约的医务所(如「Medicentres 」)。此类医务所往往比其他诊所关得晚。

如果医生为您开了药方,您需到药店或其他附设药房的商店买药。药剂师在司药方面受过专门训练。他们负责售药,并解释何时及如何服用。医生所开的药必须由该病人服用,其他人不得擅自使用。 眼科检查

如果您需要作眼科检查或确定是否需要配眼镜,您应向验光师(Optometrist )或眼科医生(Opthalmologist )预约。验光师列在光学验眼师「Optometrists 」中。眼科医生则列在医生(Physicians and Surgeons )一栏内,因为他们属於专科医生。

除了19 岁以下的未成年人、65 岁以上的耆英以及正在领取鳏寡抚恤金的人每年可进行有限次数的眼科检查外,亚伯达省医疗保险不支付日常眼科检查或配眼镜的费用。

医院除了急诊之外,只有在医生的安排下病人才能住院。「急诊」指的是需要紧急治疗的病情,例如手臂骨折或心脏病发作。 如遇紧急情况需要急诊,伤患者须立即送到医院急诊部。亚伯达省医疗保险会支付急诊费用,医生和护士则24 小时昼夜值班护理。

如果您急需救护车将伤病者送往医院,应拨当地的急救号码(在卡加利及爱明顿市,急救号码为911 )。亚伯达省医疗保险计划不支付救护车的费用,而且这项费用有可能十分昂贵。尽管如此,在某些情况下救护车的费用可以报销,例如:

  • 私营保险计划(包括「蓝十字会」)会支付全部或大部分救护车费用。
  • 如果您遇车祸受伤,汽车保险可能会支付您乘救护车的费用。
  • 如果您在领「社会救济金」(Social Assistance )的话,家庭及社会服务部(Family and Social Services )将会支付。
  • 某些雇员福利计划可支付救护车费用。
  • 亚伯达省医疗保险计划免费为耆英提供可支付救护车费用的「蓝十字」保险。

使用救护车时无须当场交费。任何人绝不会因为付不起救护车的费用而被拒绝此服务。使用救护车的人会於事後收到一张账单。对於付款有困难的人,其付款方式可以作出特殊安排。

有些医院已改为「社区健康中心」,因而很可能没有急诊部。救护车上的人员以及911 急救电话的接线员可告诉您最近的急诊部。 除非您的情况需要警察、消防员或救护车护理人员的紧急处理,不要随便拨急救电话。

医院为住院病人免费提供病服,但许多病人愿意自备睡衣和长袍。住院的费用,包括餐费及病床费,均由亚伯达省医疗保险计划支付。住用私人或半私人病房的额外费用,有可能可由私营保险计划支付。

多数医院均有关於探视病人的时间及可同时探视人数的限制。为了少儿的健康起见,医院的某些病区不允许少儿探视。

所有医院均有社会工作者,以帮助病人处理非医疗问题,有关问题可能会涉及到病人的家庭,或者是有关病人出院後的後续治疗。社会工作者有时亦可以为病人安排传译服务。 公共卫生服务

区域健康管理局(Regional Health Authorities )负责提供公共卫生服务,包括保健谘询和预防性保健服务(诸如专门为孕妇、婴儿以及幼儿提供的特殊健康服务)。

为了预防某些疾病,所有从其他国家来到本省的人均应打预防针。通常,新移民在到达以前已经注射过某些疾病的预防针,但未必是针对所有最严重的疾病。如果您从原居国带来了防疫注射记录,宜向区域健康管理局的医生或护士出示。

在亚伯达省,几乎所有儿童均会在区域健康管理局,或由巡回护士在学校免费打预防针,注射前会先徵求父母的同意。 区域健康管理局的社区保健护士和医生可就许多保健问题提供免费谘询,例如生育计划及避孕措施,以及性接触传染病。若有需要,他们有时亦可安排传译服务。

不同地区的区域健康管理局会有不同的名称。例如,爱明顿市的健康管理局取名为「Capital Health Authority 」。欲寻找当地的区域健康管理局办事处,您可以向移民辅助机构查询,或询问当地公共图书馆的谘询人员。

个人和情绪问题

有些新移民很难适应亚伯达省的生活。如果您或您的家庭成员有此类问题,应尽早告诉家庭医生。

您的家庭医生很可能会将您介绍给专家去接受辅导,例如家庭辅导工作者、心理学家或精神科医生。这些专家都会将您的情况保密-即未经您的许可,他们不会与任何人谈论您的情况。

有关酗酒与吸毒的问题,应与家庭医生或戒瘾辅导工作者讨论。酗酒在加拿大被认为是一种疾病,因此某些相关治疗费用可由亚伯达省医疗保险计划支付。欲求更多资料,可与列於<白页>中的「亚伯达省酒精药物滥用问题委员会」〔Alberta Alcohol and Drug Abuse Commission )联络查询。

看牙医

要找牙医,您可以向朋友或移民辅助机构的工作人员询问,或查阅牙医(Dentists )一栏。有些牙医除了英语外,还能讲其他语言。看牙医应事先致电预约。 亚伯达省医疗保险计划不支付日常牙科保健服务的费用,但65 岁以上的居民及其受养家属,和领取鳏寡抚恤金的居民及其受养家属则可报销部分费用。除非病人在购有雇员牙科保险的机构工作,否则须自行负担全部牙医费用。

有些区域健康管理局可为儿童提供免费的牙科医疗服务。

 

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